Términos y Condiciones de Uso

Introducción y términos materiales
 
Estos Términos y Condiciones de Uso (los “Términos”) integran el contrato vinculante celebrado entre usted y Elimar Pineda Díaz. Estos Términos rigen el uso que usted haga de los sitios web, materiales, aplicaciones, contenido, productos y servicios de Hábitos Nutricionales. TENGA EN CUENTA QUE AL USAR O ACCEDER A NUESTROS SERVICIOS, USTED ACEPTA QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y MANIFIESTA SU CONSENTIMIENTO PARA REGIRSE POR ESTOS TÉRMINOS. SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, NO DEBE USAR NI ACCEDER A LOS SERVICIOS. Según se proporciona en mayor detalle a continuación, en estos Términos (y sin limitar el lenguaje expreso de estos Términos), usted reconoce lo siguiente:
  • Estos Términos incorporan y se complementan con nuestro aviso de privacidad, mismo que usted acepta expresamente en su integridad, al aceptar estos Términos.
  • LAS DISPUTAS QUE SURJAN ENTRE USTED Y HÁBITOS NUTRICIONALES SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE, según se establece más específicamente en el acuerdo de arbitraje que se incluye a continuación, hasta el grado máximo que permita la ley. Al aceptar estos términos, según se estipula con mayor detalle a continuación, USTED Y HÁBITOS NUTRICIONALES RENUNCIAN AL DERECHO QUE PUDIERA ASISTIRLES A VENTILAR SUS CONTROVERSIAS EN JUICIO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE.
  • Usted acepta la renovación automática de su Suscripción (definida a continuación) hasta que manifieste, por escrito, su voluntad de cancelar su Suscripción al menos 5 días hábiles previos al cargo del mes correspondiente, al correo contacto @habitosnutricionales.com
  • El uso de los Servicios puede estar sujeto a términos de servicio de terceros, como lo es el cobro a tarjeta de crédito o débito, incluidos los términos de servicio de Asociados y/o Proveedores Externos (definidos a continuación). Hábitos Nutricionales no es responsable de los materiales de terceros incluidos en los Servicios o vinculados con ellos.
  • Su uso de los Servicios se llevará a cabo por su cuenta y riesgo. Deberá consultar con un médico u otro profesional de atención médica antes de comenzar las actividades físicas o de bienestar que vaya a realizar a través de los Servicios. Usted acepta eximir de responsabilidad a Hábitos Nutricionales de cualquier reclamación que surja de cualquier incumplimiento a dicha obligación.
En Hábitos Nutricionales Estamos mejorando constantemente nuestros Servicios, y podemos introducir nuevas funciones, hacer cambios en las funciones existentes, o suspender o discontinuar ciertas funciones, de modo que estos Términos serán objeto de cambios o ajustes junto con los Servicios. Como resultado, nos reservamos el derecho de cambiar los Términos en cualquier momento. Cualquier uso de los Servicios o acceso a éstos, después de la fecha de entrada en vigor del cambio constituirá su aceptación de dichos Términos revisados. Los cambios entrarán en vigor tras la publicación de los mismos, a menos que se especifique lo contrario. Si encuentra inaceptable algún cambio en estos Términos o en los Servicios, le sugerimos cesar totalmente el uso de los Servicios o el acceso a los mismos y/o a la plataforma de Hábitos Nutricionales. Los Servicios. Consisten en aplicaciones móviles y sitios web que le permiten acceder y programar servicios de consultas nutricionales, acondicionamiento físico, entrenamiento, bienestar y otros servicios relacionados que son entregados por una la titular de la plataforma, quien cuenta con los estudios y certificaciones correspondientes a las actividades y servicios impartidos en la presente plataforma. En caso de recibir un cupón para la utilización de la plataforma, se acepta que este es intransferible y en caso de hacer mal uso del mismo, se dará de baja de la plataforma y se cancelará su suscripción sin que esto implique devolución alguna de la cantidad pagada a la fecha de registro. Registro. Si desea usar los Servicios, deberá registrarse para crear un usuario y contraseña, este usuario y contraseña son intransferibles, por lo que el usuario acepta que en caso de hacer mal uso de su usuario y proporcionarlo a otros, se le negará el acceso a los servicios de la plataforma Hábitos Nutricionales y Rétate en Casa TV, sin que esto implique indemnización alguna para el usuario. Para inscribirse se deben proporcionar sus datos de registro, incluida una dirección de correo electrónico. Acceso. Después del registro, puede acceder a los Servicios iniciando sesión en el sitio web o la aplicación con su nombre de usuario y contraseña. Luego tendrá acceso a la información relacionada con las ofertas y servicios proporcionados, incluida la capacidad de tomar clases y otros servicios. Prestación de servicios. Usted reconoce que Hábitos Nutricionales es responsable únicamente por entregar electrónicamente las sesiones de entrenamiento que se encuentran dentro de la plataforma, aceptando el USUARIO que Hábitos Nutricionales es únicamente responsable de la entrega, calidad, integridad y cumplimiento regulatorio de los servicios de acondicionamiento o aptitud física, bienestar o relacionados ofrecidos por éste mediante la plataforma de Hábitos Nutricionales, así como de la exactitud de la descripción de los servicios. Limitaciones o modificaciones de servicio. Hábitos Nutricionales hará los esfuerzos razonables necesarios para mantener los Servicios en funcionamiento. Sin embargo, ciertas dificultades técnicas o actualizaciones requeridas para reflejar los cambios en las leyes, reglamentaciones y requisitos contractuales relevantes pueden, en ocasiones, provocar interrupciones temporales en la prestación de los Servicios. Hábitos Nutricionales se reserva el derecho, periódicamente y en cualquier momento, de modificar o descontinuar cualquier función o característica de los Servicios de Hábitos Nutricionales, excepto aquello que esté expresamente prohibido por la ley. Hábitos Nutricionales hará los esfuerzos razonables para brindarle una notificación anticipada, cuando sea posible, de cualquier interrupción, suspensión o modificación en los Servicios. Usted comprende, acuerda y acepta que Hábitos Nutricionales no tiene obligación de mantener, respaldar o actualizar los Servicios, ni de proporcionar ningún Contenido Específico (definido a continuación) a través o como parte de los Servicios. Exactitud de la información. Cada usuario puede mantener y utilizar únicamente una cuenta con Hábitos Nutricionales. Usted es responsable de proporcionarnos datos de registro precisos y completos, y de actualizarlos según sea necesario. Hábitos Nutricionales se reserva el derecho de validar sus datos de registro en cualquier momento y puede solicitar cualquier dato y/o documento adicional que Hábitos Nutricionales considere relevante para verificar sus datos de registro. No puede seleccionar como su ID de usuario de Hábitos Nutricionales un nombre que no tenga el derecho legal de usar, ni el nombre de otra persona con la intención de hacerse pasar por esa persona. No puede transferir, vender ni rentar o alquilar su cuenta a nadie más sin nuestro permiso previo por escrito. En el caso de que Hábitos Nutricionales determine, a su entera discreción, que cualquier dato de registro es incorrecto o que usted ha violado de algún modo estos Términos, Hábitos Nutricionales se reserva el derecho de suspender o cancelar su cuenta (sin mediar compensación o reembolso) o de tomar otras medidas según sea necesario y apropiado. Todos los usuarios de Hábitos Nutricionales. Al usar o acceder a los Servicios y cualquier Contenido Específico (definido a continuación), usted afirma y garantiza que tiene el poder de celebrar un contrato vinculante con nosotros y que no tiene prohibido hacerlo en virtud de ninguna norma u ordenamiento aplicable. También acepta usar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. Suscripción. Puede acceder a nuestro sitio web y crear una cuenta. Sin embargo, para utilizar las instalaciones u otros Servicios, incluidos los Servicios en línea, ofrecidos usted debe adquirir/comprar una suscripción a los Servicios (“Suscripción”) a través de la aplicación o sitio web de Hábitos Nutricionales. Al comprar una Suscripción, obtendrá acceso total dentro al que corresponda el plan elegido, durante el tiempo o periodo elegido por el usuario, una vez aprobado el cargo por el banco emisor, o con el envío del comprobante correspondiente enviado al correo de contacto@habitosnutricionales.com Promoción. A veces ofrecemos a ciertos usuarios diversas ofertas o descuentos que están sujetas a estos Términos, excepto en caso de que se indique lo contrario en la oferta promocional. Este tipo de ofertas o códigos de promoción son intransferibles. Hábitos Nutricionales puede ofrecer promociones con diversas características y tarifas que pueden canjearse. Dicha promoción solo es válida hasta su fecha de expiración o vencimiento, misma que será establecida de acuerdo con la ley aplicable. Sólo puede canjear Créditos después de que se apliquen a su cuenta de Hábitos Nutricionales. Cargo de suscripción. El cargo por una Suscripción de Hábitos Nutricionales se establece durante el proceso de inscripción. El cargo de Suscripción de Hábitos Nutricionales no es reembolsable, salvo que se establezca expresamente en estos Términos o así lo exija la ley aplicable. Hábitos Nutricionales puede cambiar el precio de cualquier Suscripción, incluidos los cargos recurrentes por Suscripción, cargos por pago atrasado y cargos por ausencia o cancelación tardía, en cualquier momento, y le comunicará dichos cambios con antelación a su aplicación o cobro. Sujeto a la ley aplicable, usted acepta el nuevo precio al seguir accediendo a nuestros Servicios después de que el cambio de precio entre en vigor. Si no está de acuerdo con un cambio de precio, usted tiene derecho a rechazar el cambio cancelando su suscripción a los Servicios antes de que el cambio de precio entre en vigencia. Facturación. Para la facturación mediante tarjeta de crédito o débito. El procesamiento de dichos pagos estará sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad del Procesador de Pagos, además de estos Términos. No somos responsables por los errores del Procesador de Pagos. Al elegir comprar una Suscripción, usted acepta pagar, a través del Método de Pago, todos los cargos a los precios vigentes para cualquier Suscripción de acuerdo con los términos de pago aplicables y usted nos autoriza a cobrar a su Método de Pago elegido. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o equivocación realizados en el proceso de facturación, incluso si ya se ha solicitado o recibido el pago. Si nosotros, a través del Método de Pago que usted seleccionó en la inscripción, no recibimos su pago, usted acepta pagar todos los montos adeudados en su Cuenta de Facturación a pedido. Hábitos Nutricionales no es ni será responsable de los impuestos que puedan aplicarse a la compra de Suscripciones o a los productos y servicios proporcionados por Asociados y/o Proveedores Externos. DEBE PROPORCIONAR DATOS ACTUALIZADOS, COMPLETOS Y PRECISOS PARA SU CUENTA DE FACTURACIÓN. LOS CAMBIOS A DICHOS DATOS SE PUEDEN REALIZAR al correo de contacto @habitosnutricionales.com Facturación recurrente automática. Al comprar una Suscripción, usted acepta que, al vencimiento del plazo inicial de la Suscripción, su Suscripción se renovará automáticamente por períodos sucesivos de la misma duración que la Suscripción inicial, a menos que usted cancele su Suscripción. USTED AUTORIZA A HÁBITOS NUTRICIONALES A COBRAR A SU CUENTA UTILIZANDO EL MÉTODO DE PAGO QUE SE ENCUENTRA REGISTRADO PARA QUE USTED PAGUE POR CUALQUIER SUSCRIPCIÓN O PAGO POR RENOVACIÓN. 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Su plan permanecerá activo hasta la próxima fecha de facturación, pero usted no será elegible para un reembolso prorrateado de ninguna parte del cargo de Suscripción pagado por ese período de Suscripción, a menos que así lo exija la ley aplicable. Si ha cancelado su cuenta o modificado cualquier dato de su cuenta por error, comuníquese con nosotros de inmediato. Intentaremos ayudar, pero lamentablemente, no podemos prometer que podremos recuperar o restaurar nada y no seremos responsables ante usted por dicha cancelación o modificación accidental. Fin de suscripción y pérdida de acceso a aplicaciones de terceros. Cuando finalice su Suscripción a Hábitos Nutricionales, perderá acceso a cualquier Aplicación de Terceros o servicio en línea. Los materiales mostrados o realizados, o disponibles en o a través de los Servicios, incluidos, entre otros, texto, gráficos, datos, artículos, fotografías, imágenes, ilustraciones, presentaciones, videos están protegidos por derechos de autor y/u otras leyes de propiedad intelectual. Usted declara, garantiza y acepta que no contribuirá con ningún Contenido o Envío de Usuario ni utilizará de otro modo los Servicios ni interactuará con los Servicios de manera tal que:
  • infrinja o viole los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de un tercero o de Hábitos Nutricionales;
  • viole cualquier ley, norma, ordenamiento o regulación;
  • sea abusivo, fraudulento, engañoso, amenazante, difamatorio, obsceno, impreciso, injurioso o de otro modo objetable según lo determine Hábitos Nutricionales a su exclusivo criterio (colectivamente, “Contenido Objetable”);
  • ponga en riesgo la seguridad de cualquier usuario o cuenta de Hábitos Nutricionales (como permitir que otra persona utilice sus credenciales o información de inicio de sesión para acceder a los Servicios), viole la seguridad de cualquier red informática o descifre cualquier contraseña o código de cifrado de seguridad;
  • ejecute una lista de correo, Listserv, cualquier forma de autocontestador o “spam” en los Servicios, o que de otro modo interfiera con el funcionamiento adecuado de los Servicios (incluso colocando una carga irrazonable en la infraestructura de los Servicios);
  • use “Crawls,” “scrapes,” o “spiders”  (“rastrea”, “raspa” o “araña”) o, de otro modo, recopile cualquier página, datos o parte de los Servicios o el Contenido (ya sea a través de medios manuales o automatizados);
  • copie, grabe, descargue o almacene cualquier parte del Contenido;
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Usted comprende que Elimar Pineda Díaz es único propietario de los Servicios y titular de los derechos necesarios de la plataforma Hábitos Nutricionales y/o Rétate en Casa TV para su prestación. Usted no puede modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta de, reproducir (excepto según se establece expresamente en esta Sección), crear trabajos derivados basados en o que de otro modo exploten cualquiera de los Servicios. Hábitos Nutricionales por el presente le otorga una licencia personal, limitada, revocable e intransferible para acceder y usar los Servicios únicamente para su utilización personal y no comercial. Hábitos Nutricionales se reserva todos los derechos que no se le otorguen expresamente. Para el Contenido que se muestra o realiza o encuentra disponible en o a través de los Servicios, usted promete acatar todos los avisos de derechos de autor, las normas de marcas comerciales, las reglamentaciones de datos y las restricciones contenidas en cualquier Contenido Específico al que usted acceda a través de los Servicios, y acepta no usar, copiar, reproducir, grabar, modificar, traducir, publicar, difundir, transmitir, distribuir, interpretar, cargar, exhibir, licenciar, vender, comercializar o de otro modo explotar para cualquier fin, cualquier Contenido Específico que no sea de su pertenencia, (i) sin el consentimiento previo del propietario de ese Contenido o (ii) de algún modo que viole los derechos de otra persona física o moral (incluidos los de Hábitos Nutricionales). Usted puede usar los Servicios solo para fines personales y no comerciales. Nuestra entrega de acceso a Aplicaciones de Terceros, Clases de Transmisión en Vivo, Entrenamiento Personal y cualquier otro contenido en línea no transfiere ningún derecho de uso comercial o promocional a usted, y no constituye la cesión ni renuncia de ningún derecho de los propietarios o titulares de los derechos de autor correspondientes. Hábitos Nutricionales se reserva todos los derechos en los Servicios que no se le otorguen expresamente. Hábitos Nutricionales tiene la libertad de rescindir (o suspender el acceso a) su uso de los Servicios y/o su cuenta por cualquier motivo, a su discreción, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, incluido su incumplimiento de estos Términos o una violación de cualquiera de los anteriores. Como parte de su Suscripción, puede acceder a clases o sesiones virtuales “ON DEMAND” ó mediante transmisión en vivo. 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La información que obtenga mediante el uso de los Servicios de Hábitos Nutricionales, lo que incluye, entre otros, cualquier consejo, información, entrenamientos, ejercicios, regímenes, planes nutricionales, recetas, asesoramiento u otros materiales (en conjunto, la “Información de Aptitud Física y Bienestar”), se proporciona únicamente con fines informativos, educativos y de entretenimiento generales, y no constituye asesoramiento médico en sí mismo. Los Servicios de Hábitos Nutricionales no están dirigidos a determinar el estado de su salud ni en el diagnóstico de afecciones médicas y no son sustituto de una evaluación médica profesional, por lo que no deben usarse como tal. Hábitos Nutricionales le aconseja consultar a su médico antes de participar en cualquier plan de aptitud física, régimen nutricional u otro programa de bienestar. Al usar nuestros Servicios, usted reconoce y comprende que puede recibir Información de Aptitud Física y Bienestar sobre actividades físicas, asesoramiento de bienestar u otros ejercicios o servicios, los cuales pueden ser potencialmente peligrosos en función de su condición física, mental o emocional. Debe consultar con su médico antes de usar nuestros Servicios o cualquier Información de Aptitud Física y Bienestar. Si elige usar nuestros Servicios, debe estar en buena salud y no tener discapacidad, deficiencia, lesión, enfermedad o dolencia que le impida participar en ejercicios activos o pasivos, o que causaría un mayor riesgo o lesión o consecuencias adversas para la salud como resultado del uso de dichos Servicios. En consecuencia, por el presente usted asume todos los riesgos asociados con el uso de dichos Servicios. EN EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LEY, HÁBITOS NUTRICIONALES NO REALIZA DECLARACIONES NI GARANTÍAS CON RESPECTO A LA INFORMACIÓN DE APTITUD FÍSICA Y BIENESTAR, Y NO ES RESPONSABLE DE SU USO O DEPENDENCIA DE DICHA INFORMACIÓN DE APTITUD FÍSICA Y BIENESTAR. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE SU DECISIÓN DE CONFIAR Y/O USAR CUALQUIER INFORMACIÓN DE APTITUD FÍSICA Y BIENESTAR ES A SU EXCLUSIVO RIESGO Y, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, HÁBITOS NUTRICIONALES NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO, INCLUIDA LA LESIÓN PERSONAL Y LA MUERTE, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON SU DEPENDENCIA O USO DE CUALQUIER INFORMACIÓN DE APTITUD FÍSICA Y BIENESTAR. HÁBITOS NUTRICIONALES PROPORCIONA LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO “EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR, NO INFRACCIÓN O QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNOS PAÍSES Y ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES EN CUANTO A LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN A USTED. HÁBITOS NUTRICIONALES NO RESPONDERÁ DE NINGUNA, RECLAMACIÓN, DAÑO O RESPONSABILIDAD QUE SURJA DE, O DE ALGUNA MANERA SE RELACIONE CON, LA FALTA DE MANTENIMIENTO DE CUALQUIER LICENCIA Y/O PERMISO REQUERIDO POR PARTE DEL PROVEEDOR EXTERNO. HÁBITOS NUTRICIONALES NO SERÁ PARTE DE CONTROVERSIAS O NEGOCIACIONES DE DISPUTAS ENTRE USTED Y UN PROVEEDOR EXTERNO. USTED RENUNCIA Y EXIME EXPRESAMENTE A HÁBITOS NUTRICIONALES DE TODA RESPONSABILIDAD, RECLAMACIÓN, CAUSA DE ACCIÓN O DAÑOS QUE SURJAN DE SU USO DE LOS SERVICIOS. RECONOCE, EN NOMBRE PROPIO, DE SUS HEREDEROS, SUS REPRESENTANTES PERSONALES O CESIONARIOS, QUE EXISTEN RIESGOS Y PELIGROS INHERENTES EN EL EJERCICIO Y LAS ACTIVIDADES DE BIENESTAR. AL INGRESAR AL PORTAL Y TOMAR UNA CLASE, ASISTIR Y PARTICIPAR EN LOS SERVICIOS DE LA PLATAFORMA RETATE EN CASA TV, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE CONOCE LOS RIESGOS QUE INCLUYEN, ENTRE OTROS, DAÑOS A LA PROPIEDAD, PÉRDIDA Y LESIONES CORPORALES O MUERTE. USTED RECONOCE QUE ALGUNOS DE ESTOS RIESGOS NO PUEDEN ELIMINARSE Y USTED ASUME ESPECÍFICAMENTE EL RIESGO DE LESIONES O DAÑOS. Indemnización. En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted acepta indemnizar, sacar en paz y a salvo todos los derechos reservados de HÁBITOS NUTRICIONALES Y RETATE EN CASA TV por el mal uso, distribución y descarga prohibida que usted decida darle al contenido de nuestra plataforma. Cesión. Usted no podrá ceder, delegar ni transferir estos Términos ni sus derechos u obligaciones en virtud del presente, ni su cuenta en los Servicios, de ninguna manera (por operación de la ley o de otro modo) sin el consentimiento previo por escrito de Hábitos Nutricionales. Hábitos Nutricionales podrá transferir, ceder o delegar estos Términos y cualquiera, o todos, nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos Términos sin su consentimiento, siempre y cuando usted rescinda la cesión si objeta la transferencia a menos que la cesión se deba a una fusión o adquisición de Hábitos Nutricionales. Vigencia. Las disposiciones que, por su naturaleza, deben continuar vigentes a la rescisión de estos Términos seguirán vigentes tras la rescisión. A modo de ejemplo, todo lo siguiente seguirá vigente luego de la rescisión: cualquier obligación que usted tenga de pagarnos o indemnizarnos, cualquier limitación de nuestra responsabilidad, cualquier término relacionado con la propiedad o derechos de propiedad intelectual, y cualquier término relacionado con disputas entre nosotros, lo que incluye, entre otros, el Acuerdo de Arbitraje (según se define a continuación). Divisibilidad. Si cualquier término, cláusula o disposición de estos Términos se considera inválido o inexigible, entonces ese término, cláusula o disposición se entenderá como eliminada de estos Términos y no afectará la validez o aplicabilidad de ninguna parte restante de ese término, cláusula o disposición, o cualquier otro término, cláusula o disposición de estos Términos. Elección de la ley. Salvo que se establezca lo contrario en estos Términos, usted acepta que las leyes aplicables al presente son las vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, regirá estos Términos y cualquier reclamo o disputa que haya surgido o pueda surgir entre usted y Hábitos Nutricionales, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Fuerza mayor. Ni Hábitos Nutricionales ni usted serán responsables de ningún incumplimiento o demora en el desempeño de sus obligaciones en virtud de estos términos (que no sea por demora en el pago de dinero adeudado y pagadero de conformidad con estos Términos) por causas que excedan el control razonable de la parte y no sean causados por la falta o negligencia de esa parte, lo que incluye, entre otros, “casos fortuitos”, actos del gobierno, pandemia, inundación, incendio, disturbios civiles, actos de terrorismo, huelgas u otros problemas laborales, ataques informáticos u actos maliciosos, como ataques a, o a través de, la Internet, cualquier prestador de servicios de Internet, instalación de telecomunicaciones o de alojamiento, pero en cada caso, solo si, y en la medida que la parte que incumpla, esté libre de culpa en causar dicha falta o demora, y la falta o demora no podría haber sido evitada por medidas y precauciones razonables y no pueden ser evitadas razonablemente por la parte que incumpla, mediante el uso de fuentes alternativas, planes de solución, recuperación ante desastres, medidas de continuidad comercial u otros medios. ACUERDO DE ARBITRAJE PARA USUARIOS Lea detenidamente el siguiente ACUERDO DE ARBITRAJE porque requiere que usted arbitre ciertas disputas y reclamos con Hábitos Nutricionales y restringe la manera en que puede solicitar ayuda a nosotros. Tanto usted como Hábitos Nutricionales reconocen y acuerdan que, a los efectos de cualquier disputa que surja de o se relacione con el objeto de estos Términos, los funcionarios, directores, empleados y contratistas independientes de Hábitos Nutricionales (el “Personal”) son terceros beneficiarios de estos Términos, y que tras su aceptación de estos Términos, el Personal tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos en su contra como el tercero beneficiario del presente. (a) Normas de arbitraje; Aplicabilidad del Acuerdo de arbitraje. Toda disputa que surja de o se relacione con el objeto de estos Términos se resolverá finalmente mediante arbitraje vinculante en el la ciudad de Mérida, Yucatán. Sin perjuicio de la obligación anterior de arbitrar disputas, cada parte tendrá derecho a procurar medidas cautelares u otro recurso equitativo en cualquier momento, de cualquier tribunal de jurisdicción competente. (b) Renuncia de demandas colectivas o consolidadas. TODOS LOS RECLAMOS Y DISPUTAS DENTRO DEL ALCANCE DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE DEBEN ARBITRARSE O LITIGARSE EN FORMA INDIVIDUAL Y NO COLECTIVA. LOS RECLAMOS DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN ARBITRARSE NI LITIGARSE DE MANERA CONJUNTA O CONSOLIDADA CON LAS DE CUALQUIER OTRO CLIENTE O USUARIO. Sin embargo, si esta renuncia de demandas colectivas o consolidadas se considera inválida o inexigible, ni usted ni nosotros tenemos derecho a arbitraje; por lo contrario, todos los reclamos y disputas se resolverán en un tribunal como se establece a continuación. Usuarios fuera de los Estados Unidos Mexicanos Si vive fuera de los Estados Unidos, las leyes y los tribunales de su país de residencia no serán aplicables a los presentes términos y condiciones, siendo consciente que la ley aplicable será la vigente en los Estados Unidos Mexicanos, en el entendido de que ambas Partes acuerdan que no será aplicable la Convención de Viena sobre la Venta Internacional de Mercaderías de 1980 (Convention on the International Sale of Goods, CISG). Contáctenos Si tiene preguntas sobre estos Términos, comuníquese con contacto@HábitosNutricionales.com o +52 (55) 8368-2903. Para obtener atención al cliente, visite nuestro Centro de ayuda a través de la aplicación o el sitio web. Última modificación: 24 de febrero de 2021